竞争情报的起源

竞争情报20世纪80年代中期出现于美国，很快被许多国家认可接受。我国于80年代末引进了竞争情报概念。竞争情报所以能受到人们的重视，具体而言，有以下几个方面原因：

　　▲　全球经济激烈竞争的产物。自有市场经济以来就有了竞争，但初期的竞争主要是单因素的商品竞争，只要产品物美价廉，一般即可占领市场。随着科学技术的发展，产品中技术知识含量的增加，和产品更新换代的周期加快缩短，产品的市场竞争力加强，竞争的激烈性也增加了。二次大战结束后，世界相对和平，许多国家把主要精力用于发展经济。为使本国产品占领世界市场，采取多种措施，增强产品的竞争力。如日本，把军事管理的措施、方法应用于企业生产经营管理。经济的激烈竞争，促使国际经济向区域化、集团化发展，并已建立了许多地区共同体。目前，国际间经济竞争的激烈性前所未有，已超越意识形态、并已打破了原有的传统格局，成为国与国之间的主要矛盾，成为民族生存的首要问题。在这样多因素、复杂多变的剧烈竞争的环境中，作为市场竞争主体的企业，深感原有的一般情报难以适应激烈竞争的需求，而需要目标明确、针对性强、对抗性强的情报为其提供服务，这就是竞争情报。

　　▲　信息技术的发展为竞争情报产生奠定了技术基础。80年代以来，计算机技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术，尤其是超文本技术和大量可用于竞争情报分析的软件等，多已成熟，并已进入商业化。利用这些技术可以监视竞争对手技术发展动向及有关情况。如判断分析竞争态势的软件、计算机辅助访谈，从售货现场采集数据，并进行即时分析市场竞争动态等。这些技术的发展和应用，为竞争情报的产生提供了技术支持，促进了竞争情报的发展。

　　▲　竞争情报是信息爆炸的产物。信息的“爆炸”给人类带来莫大益处，但也带来不少弊端，造成知识信息的“污染“。在知识信息污染的环境中，企业要及时获取真正有用的信息，犹如大海捞针一样困难。因此，企业需要目标明确、针对性强、精炼准确的情报。这一任务只有竞争情报方能胜任。

　　▲　情报理论和竞争理论的研究为竞争情报产生奠定了理论基础。

　　　 △　军事情报理论研究转向经济、技术。情报理论研究。就世界范围看，冷战结束后，世界各国政治、军事　情报机构及其情报人员的大部分转向经济、技术领域。
　　　 △　本世纪中叶以来，世界范围内的经济、技术的竞争越演越烈，随之而来的关于竞争理论的研究不断加强　，而且发展到新水平、新阶段。